人力资源了解一下

冰山模型

冰山模型指的是恒定一个人对于某一项工作是否可以胜任。不仅仅是需要考量工作技能和专业知识等表面的，还要考量一些关于这个人内在的一些特性 比如：

1. 一个人基于态度和价值观的行为方式与风格。

2. 一个人的价值观，态度，以及自我印象。

   • 是不是自信的人。

   • 是不是具有合作精神。

   • 是不是具有献身精神。

3. 性格，品质，这些可以预测这个人在长期无人监督下的工作状态。

   • 比如 正直的人 诚实的人 有责任心的人

4. 潜在的需求，偏好，驱动引导个人行动

   • 成就需求，热爱挑战。
   • 人际交往需求，擅长交流

SMART原则

制定目标的原则。

要具体的，可以量化，是符合实际切实可实现的，是和自身要完成的事情有一定的关联的，有时限性。

比如 我要让人帮我做一件事。

• bad:我说，老婆，我渴了。 （这就是很傻逼的一种，我知道你要喝水还是喝茶。）
• good:但是我说，老婆，你帮我去楼下超市买一瓶冰镇的矿泉水。在5分钟内帮我买回来。（这个就是目的性很强的指令）

比如我要制定一个计划。

• bad:我要学会理财。（？？？）
• good:我这个月要记账，每天晚上把当天的财务支出都统计在本本上。月底回顾一下。哪些是必要消费，哪些是不必要消费。（这个就比较具体的）

比如我要介绍我的工作履历

• bad：我负责xxx业务。（喵喵喵？）
• good：我在今年的3月到10月，完成20个xxx业务需求的迭代上线。线上bug率0。（这样就很舒适）